Сегодня мэр Москвы Сергей Собянин посетил детскую городскую поликлинику №94. В ходе своего визита столичный градоначальник сообщил, что власти разработали программу повышения качества обслуживания в детских поликлиниках города Москвы.
– Мы составили целую программу улучшения деятельности поликлиник, которая включает в себя и снижение очереди, и доступность, и комфорт посетителей, и в том числе обратная связь, которая действует по нескольким каналам, включая портал госуслуг, опросы населения после посещения поликлиник, – рассказал Сергей Собянин.
Во время своего посещения мэр Москвы пообщался с посетителями поликлиники и узнал у них, довольны ли они работой медучреждения.
Сергей Собянин также провел осмотр кабинета «Здоровое детство». Отметим, что кабинет работает в две смены, с 8-ми утра до 8-ми вечера. В этом кабинете маленьких посетителей поликлиники осмотрит врач, имеющий сертификат по специальности «педиатрия», «общая врачебная практика (семейная медицина)». Записаться к нему на прием можно посредством портала городских услуг Москвы. Важно, что родители с детьми имеют возможность попасть на прием сразу в день записи.
Уточним, что в специализированном кабинете врач выдает рецепты на молочную кухню, а также справки при оформлении ребенка в детский сад, спортивную секцию или другие кружки. Среднее время приема в кабинете – около пяти минут. Напомним, что в этом году столичные власти внедрили проект «Московский стандарт поликлиники». Одной из главных задач нового проекта стало улучшение качества лечения и, кроме того, повышение эффективности работы медучреждений. В рамках проекта специалисты оптимизируют работу регистратуры поликлиники, в частности, создают отдельное хранилище медицинских карт, благодаря которому удастся сократить очереди в регистратуру.
Также создаются специализированные врачебные бригады, которые смогут выехать на дом к пациенту. А еще в самих поликлиниках создают наиболее комфортные условия для пребывания пациентов: устанавливается мягкая мебель, кулеры с водой и многое другое.
Как резюмировал градоначальник, в настоящее время главной задачей властей становится повышение качества работы детских поликлиник Москвы.
