Операторы колл-центра, онкопомощники и искренний сервис в поликлиниках: как Учебный центр «Мои Документы» помогает городу

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала о деятельности сотрудников учебного центра «Мои документы». Специалисты колл-центра обучаются не только предоставлению услуг, но еще и искусству общения с людьми, основам искреннего сервиса и стрессоустойчивости, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Стоит отметить, что первому в стране учебному центру «Мои документы» исполнилось Читать дальше...