Кандидат в мэры Москвы Сергей Собянин сообщил о создании лучшей в мире системы предоставления государственных услуг населению столицы. — Сегодня трудно представить Москву без системы «Мои документы», без искреннего сервиса, который там оказывается, — сказал Сергей Собянин. По информации с сайта газеты «Москва.Центр», об этом стало известно во время встречи со сторонниками и доверенными лицами Читать дальше…
«Мои документы»
Начался капитальный ремонт районного центра госуслуг «Мои документы»
28.02.2023В центре госуслуг «Мои документы» района 28 февраля начался капитальный ремонт. Офис находится на Смоленском бульваре. Специалисты обновят отделку, фасад, кровлю и инженерные системы. Общая площадь объекта составляет более 1 200 квадратных метров. На данный момент рабочие уже приступили к облицовке стен, полов и потолков. В здании обустроят новую систему отопления, заменят системы холодного водоснабжения, Читать дальше…
Заммэра Ракова: за 11 лет «Мои Документы» оказали более 200 миллионов государственных услуг
22.08.2022Количество государственных услуг, которые можно получить в офисах «Мои Документы» экстерриториально, увеличилось в 25 раз, об этом заявила заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова — На сегодняшний день офисы госуслуг открыты для жителей каждого района столицы, а число специалистов превысило 11 тысяч. Также за эти годы мы открыли семь Читать дальше…
Несколько услуг в офисах «Мои документы» стали доступны вне зависимости от места регистрации
01.07.2022Большинство услуг центров «Мои документы» стали доступны вне зависимости от места регистрации. Изменения произошли с 1 июля. Граждане Российской Федерации могут подать заявление о регистрации по месту жительства или по месту пребывания в Москве в любом центре госуслуг. По словам заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой, ранее жители города могли обратиться только в учреждение по регистрации, то есть в Читать дальше…
Напечатать портрет ветерана к акции «Бессмертный полк» можно в офисах «Мои документы»
06.05.2022Сотрудники центров государственных услуг в Москве помогут жителям и гостям столицы изготовить портрет ветерана для участия в шествии «Бессмертный полк». Распечатать фотографию можно до 8 мая включительно. Кроме того, для всех желающих в Москве могут составить анкету участника Великой Отечественной войны, поделились на сайте газеты «Москва.Центр». Сведения о ветеранах специалисты офисов «Мои документы» внесут в Читать дальше…
Сотрудники центров «Мои документы» бесплатно помогут распечатать портрет к шествию «Бессмертного полка»
22.04.2022Специалисты центров госуслуг «Мои документы» помогут жителям Москвы составить анкету ветерана и напечатать фотографию героя семьи к шествию «Бессмертного полка». На официальном сайте мэра Москвы отметили, что сделать это можно будет бесплатно. Материалы отсканируют и разместят в электронной книге памяти «Бессмертный полк. Москва». На сегодняшний день свыше 200 тысяч историй об участниках Великой Отечественной войны есть в книге. Добавим, что центры «Мои документы» Читать дальше…
Собянин открыл флагманский центр «Мои документы» САО в ТЦ «Метрополис»
05.04.2021Мэр Москвы Сергей Собянин открыл флагманский центр «Мои документы» Северного административного округа в торговом центре «Метрополис». Отметим, что в нем установлена криптобиокабина, что позволяет принимать документы на оформление заграничных паспортов нового поколения с электронным носителем информации, сообщили на сайте газеты «Москва.Центр». На открытии Сергей Собянин заявил, что новый флагман в Москве станет естественным местом притяжения Читать дальше…
Операторы колл-центра, онкопомощники и искренний сервис в поликлиниках: как Учебный центр «Мои Документы» помогает городу
08.02.2021Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала о деятельности сотрудников учебного центра «Мои документы». Специалисты колл-центра обучаются не только предоставлению услуг, но еще и искусству общения с людьми, основам искреннего сервиса и стрессоустойчивости, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Стоит отметить, что первому в стране учебному центру «Мои документы» исполнилось Читать дальше…