Операторы колл-центра, онкопомощники и искренний сервис в поликлиниках: как Учебный центр «Мои Документы» помогает городу

Заместитель мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова рассказала о деятельности сотрудников учебного центра «Мои документы». Специалисты колл-центра обучаются не только предоставлению услуг, но еще и искусству общения с людьми, основам искреннего сервиса и стрессоустойчивости, проинформировали на сайте газеты «Москва.Центр». Стоит отметить, что первому в стране учебному центру «Мои документы» исполнилось Читать дальше...

Собянин заявил о возобновлении работы горячей линии для москвичей 65+

Мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что в столице снова начала работать горячая линия, с помощью которой представителям старшего возраста помогут в период пандемии коронавируса. Напомним, что ранее данная программа функционировала во время режима самоизоляции весной в Москве. Об этом Сергей Собянин сообщил в ходе посещения колл-центра городского комплекса социального развития. Еще мэр города пообщался в Читать дальше...