В столице откроется новый сервис — портал потребителя, об этом сообщил мэр Москвы Сергей Собянин.
По информации с сайта газеты «Москва.Центр», новая платформа будет подключена к единой системе электронных ресурсов, поэтому для того чтобы начать ей пользоваться, необходимо будет иметь учетную запись на официальном портале мэра и Правительства Москвы.
— С его помощью горожане могут узнать о своих правах как покупателя или заказчика услуг, составить претензию в магазин или иск в суд, а также получить множество полезных бытовых советов, — написал Сергей Собянин на своем персональном сайте.
Главная цель сервиса — помочь жителям Москвы при формировании заявления или жалобы. Благодаря новой платформе время, которое затрачивалось на составление заявления, будет сокращено из-за готовых шаблонов, добавил Сергей Собянин.
После составления жалобы потребителю останется только скачать документ и направить на адрес продавца или в суд.
