В соответствии с п. 1 ч. 4 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» одним из принципов оказания государственных услуг является правомерность их предоставления.
Статьей 6 Закона № 210-ФЗ закреплена обязанность органов государственной власти и местного самоуправления по предоставлению государственных услуг в строгом соответствии с административными регламентами оказания государственных услуг.
Нарушение сроков и порядка предоставления государственных услуг влечет за собой дисциплинарную, административную или уголовную ответственность.
Так, по результатам рассмотрения жалобы заявителя на действия (бездействия) должностного лица, оказывающего государственную (муниципальную) услугу, руководителем органа, при удовлетворении жалобы, виновное должностное лицо может быть привлечено к дисциплинарной ответственности. Кроме того, нарушение должностным лицом органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации или органа местного самоуправления, осуществляющего исполнительно-распорядительные полномочия, порядка предоставления государственной услуги в случае, если нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением данной государственной услуги, осуществляется нормативными правовыми актами Российской Федерации, повлекшее непредоставление государственной услуги заявителю либо предоставление государственной услуги заявителю с нарушением установленных сроков, влечет привлечение виновного лица к административной ответственности по ст. 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях с наложением административного штрафа в размере от 3 тыс. до 5 тыс. рублей.