Портал «Наш город» за десять лет существования помог решить более пяти миллионов проблем. Он позволяет контролировать и оценивать проведение ремонта и благоустройства.
Чаще всего москвичи заявляют о неисправном освещении, уборке придомовых участков и повреждениях дорог. Так, по вопросам чистоты дворовой территории подали более 600 тысяч заявок, проблемы состояния дорожного покрытия на проезжей части и тротуаре спровоцировали 290 тысяч обращений, а по категории «Неисправность элементов освещения» было отработано 250 тысяч нарушений.
Здесь действует многоуровневая система обработки жалоб. Ответ пользователи в среднем получают в течение восьми рабочих дней. Однако половину нарушений устраняют всего за два дня.
Добавим, что с 2011 года к разработке присоединились больше 1,7 миллиона горожан.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Презентацию образовательного проекта проведут в «Доме Лосева» (далее...)
