Министерства транспорта России разместило на информационно-правовом портале "Гарант" новый приказ, согласно которому пассажиры электричек могут требовать возврата стоимости билета после часовой задержки поезда.
Согласно приказу, для других случаев возврат билетов для разовой поездки на электричке без указания мест производиться не будет. Кроме того, билетный контроль теперь разрешено проводить и после окончания поездки на пригородном поезде, а пойманные "зайцы" должны будут оплатить стоимость проезда и сбор за оформление билета на станции назначения.
В новых правилах перевозок предусмотрена продажа билетов через терминалы, прописаны особенности перевозок по электронному билету, а также введены новые виды проездных на пригородные поезда: билеты "рабочего дня", ежедневные, с определенным лимитом поездок.
Перевозка крупногабаритного багажа разрешена в пассажирском вагоне, часть которого переоборудована для перевозки багажа. Также установлен порядок повагонных перевозок грузового багажа, в частности, включение в состав поезда перевозчика спецвагонов, которые принадлежат другим операторам подвижного состава.
По новым правилам, вокзалы и поезда должны быть оборудованы приспособлениями для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья - это обязанность перевозчиков, владельцев инфраструктур и других транспортных организаций, уточняется в приказе.
